إتخذت الملكية المغربية للتأمين RMA، الرائدة في مجال الإبتكار والتي تمنح دائما أحدث الحلول التأمينية، خطوة جديدة في إلتزامها تجاه زبنائها من خلال إطلاق ورشة لكسر الزجاج داخل مراكزRMA SERVICES.
منذ إطلاقه في الدار البيضاء سنة 2021 من قبل الملكية المغربية للتأمين RMA، أثبت مركز خدمات RMA نفسه كفاعل رئيسي من خلال توفير شباك وحيد لتدبير حوادث السيارات وقد أدت هذه المبادرة، التي تجمع بين رعاية المؤمن له، وخبرة السيارة، وتوفير السيارة البديلة، وتدبير إصلاح السيارة من قبل أفضل الميكانيكيين، إلى تحقيق معدلات رضا للزبناء تجاوزت 90٪.
ويمثل إفتتاح مركز خدمات RMA في الرباط سنة 2023 والإفتتاح الموالي في طنجة خلال 2024 توسعا كبيرا في خدمات RMA، وبالتالي تعزيز حضورها الوطني لتقديم خدمة أفضل لزبنائها في هذه المناطق الرئيسية تقدم هذه المراكز مجموعة متكاملة من الخدمات، من بينها فتح ملف الحادثة في الحال، والتعويض السريع وإصلاح المركبات، مع ضمان الخبرة المحلية وولوج متنامي إلى RMA SERVICES.
وفي الوقت نفسه، تعلن الملكية المغربية للتأمين RMA أيضًا عن إفتتاح ورشة لكسر الزجاج داخل مراكز RMA SERVICES التابعة لها بفضل الشراكات مع المتخصصين في إصلاح كسور الزجاج، سيستفيد مؤمنو RMA من التكفل السريع في الحال، مما يضمن إصلاحات فعالة وخالية من المتاعب بالإضافة إلى ذلك، تضمن هذه الشراكات إستخدام قطع الغيار ذات الجودة العالية مع شهادة الضمان.
يوضح هذا التوسع في العروض إلتزام RMA المستمر بتقديم حلول مبتكرة وخدمات متميزة لزبنائها في جميع أنحاء البلاد من خلال الجمع بين الخبرة التقنية والقرب الجغرافي وإضافة خدمات جديدة مثل إصلاح كسر الزجاج، تسعى خدمات RMA جاهدة لتلبية الإحتياجات المتنامية لزبنائها، مع توفير تجربة زبناء إستثنائية في كل مرحلة من مراحل عملية تدبير الحوادث.
ومع إفتتاح مركز RMA SERVICES بالرباط سنة 2023 والإفتتاح القادم بطنجة، فضلا عن إضافة ورشة تكسير الزجاج، تؤكد خدمات RMA التزامها بوضع الزبون في قلب أولوياتها والإلتزام بتقديم حلول مبتكرة لتبسيط الحياة اليومية للمؤمنين.


